Mini currículo: Formação – Serviço Social.
O grande inspirador de minha carreira executiva foi meu pai, Amador da Fonseca. Em 1988, com dois filhos pequenos, eu fazia e vendia bombons caseiros para várias cantinas em Curitiba. Nessa época também comecei a ajudar meu pai, que era representante da TAM, em Curitiba. O tempo passou, e meu pai decidiu abrir uma agência de turismo e fui convidada a trabalhar com ele. Foi nesse momento que meu interesse pela carreira executiva aflorou e a possibilidade de trabalhar em meu próprio negócio tornou-se muito atraente.
Claro, como cada início, eu fazia de tudo. Atendia clientes, pagava as contas, realizava serviços de banco, entregas. Foi difícil, mas muito importante: toda essa experiência foi o aprendizado para tudo que sei hoje. Com o crescimento da empresa, eu e meu pai pudemos nos dedicar ao atendimento dos clientes, o que fez com que nossa agência adquirisse uma carteira de clientes fiéis. Paralelamente a esse trabalho, me dediquei àparte administrativa, no conhecimento da legislação e normas referentes a câmbio e moeda estrangeira.
Com tanto conhecimento, era chegada a hora de conseguir, junto ao Banco Central, a autorização para operar no câmbio manual. Por um tempo isso funcionou bem, mas a legislação foi alterada e as agências de turismo já não podiam operar no câmbio manual. Resultado: decidi abrir uma franquia de câmbio. Durante dois anos atuei como franqueada e aprendi os processos de uma DTVM (Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários). Em 2012, outro grande passo, me tornei correspondente cambial do Banco Daycoval, o que me fez crescer profissionalmente.
Acredito que realizei grande parte da minha trajetória, com muito sucesso. Atualmente temos duas lojas em Curitiba e pretendemos ampliar a rede no Paraná. Meu filho, que está comigo desde 2008, também almeja os mesmos sonhos com o negócio familiar. Nossa meta é abrir nossa própria corretora de câmbio e que o negócio, que começou com meu pai, cresça cada vez mais e passe de geração em geração.
Seriedade, comprometimento e dedicação são importantíssimas características para o sucesso. Acredito que as usei de maneira árdua na minha trajetória. Além disso, sei que a gestão de uma empresa faz toda a diferença. Saber onde investir, saber como gerenciar uma equipe, são condições que podem destacar uma empresa dentre tantas existentes. E atuar em um meio tão masculino, como é o de corretoras cambiais, me fez assumir uma postura segura e confiante. Outra vitória: minha filha também é uma empreendedora, tenho cá para mim que se mirou no meu exemplo. É muito importante para mim e também tem sido importante poder mostrar, ao longo da minha carreira, que lideranças femininas conquistam seu espaço e podem ser muito bem sucedidas. Eis aí meu grande triunfo.
Dica de vida –
“O primeiro passo: goste do seu trabalho. É preciso ter foco e realmente admirar sua função. Isso é transformador! Além disso, esteja sempre em sintonia com sua equipe, com os acontecimentos do país e do mundo e, acima de tudo, tenha sempre a sensibilidade de saber recuar e avançar. Isso é agir com estratégia”. Rossana Cristina da Fonseca
